Droit de rétractation

pour votre achat chez STALLPROFI (www.stallprofi.ch).

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Dans tous les cas, veuillez nous informer le plus rapidement possible, mais au plus tard 5 jours après réception de la livraison, par email verkauf@stallprofi.ch si vous souhaitez échanger votre commande, la retourner ou signaler des erreurs de garantie et de production.

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échange

 

Vous pouvez échanger les marchandises non portées et non utilisées sous 10 jours, les frais de port sont à votre charge. Tous les articles sur mesure et restants en stock sont exclus de l'échange. Veuillez nous informer dans les 5 jours par email à : verkauf@stallprofi.ch si vous souhaitez un échange.

 

Veuillez envoyer tous les articles que vous souhaitez échanger accompagnés d'une copie du bon de livraison original et des informations sur l'échange (nouvelle taille/modèle etc.) directement et bien emballés par courrier à :

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Fischer & Co AG

(Renvoie STALLPROFI)

Rue Cantonale 20

6234 Triengen

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Retrait

 

Nous vous accordons un droit de retour volontaire dans un délai de 10 jours sur les marchandises non portées et non utilisées. Les frais de port sont à votre charge. Veuillez également nous envoyer vos coordonnées bancaires pour le remboursement par email à : verkauf@stallprofi.ch.

 

Veuillez envoyer tous les articles accompagnés d'une copie du bon de livraison original avec la mention : "Retour" bien emballé directement à :

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Fischer & Co AG

(Renvoie STALLPROFI)

Rue Cantonale 20

6234 Triengen

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Défaut de production

 

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous constatez des erreurs de production lors de la réception de la livraison, veuillez prendre des photos et nous les envoyer immédiatement par email avec le numéro de commande et vos coordonnées à : verkauf@stallprofi.ch

Nous discuterons ensuite avec vous des prochaines étapes.

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