Protection des données
Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de notre site web stallprofi.ch et de nos autres offres en ligne.
Pour certaines offres et prestations individuelles ou supplémentaires, il peut exister des déclarations de confidentialité particulières, complémentaires ou supplémentaires, ainsi que d'autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente (CGV), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation.
1. Adresses de contact
Responsabilité de l'offre en ligne
dpro Hänni GmbH
« STALLPROFI »
Rosswiesstrasse 29
8608 Bubikon
Suisse
2. Traitement des données personnelles
2.1 Définitions
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, indépendamment des moyens et des procédures utilisés, notamment la conservation, la communication, l'obtention, la collecte, l'effacement, l'enregistrement, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
2.2 Bases juridiques
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD).
2.3 Nature, étendue et finalité
Nous traitons les données personnelles nécessaires pour pouvoir fournir notre offre en ligne de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent entrer dans les catégories suivantes : données d'inventaire et de contact, données de contenu, données d'utilisation et données marginales, ainsi que données contractuelles et données de paiement.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la ou des finalités respectives ou requise par la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont anonymisées ou supprimées.
En principe, nous ne traitons les données à caractère personnel qu'après avoir obtenu le consentement de la personne concernée, sauf si le traitement est autorisé pour d'autres raisons juridiques, par exemple pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes, afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants, car le traitement est nécessaire pour la conclusion d'un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes afin de préserver nosd'un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes, pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après information préalable.
Dans ce cadre, nous traitons en particulier les informations qu'une personne concernée nous transmet volontairement et elle-même lorsqu'elle nous contacte, par exemple par courrier postal, e-mail, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone, ou lorsqu'elle crée un compte utilisateur. Nous pouvons enregistrer ces informations, par exemple, dans un carnet d'adresses, dans un système de gestion de la relation client (système CRM) ou à l'aide d'outils similaires. Si vous nous transmettez des données personnelles de tiers, vous êtes tenu de garantir la protection des données à l'égard de ces tiers et de vous assurer de l'exactitude de ces données personnelles.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons lors de la mise à disposition de notre offre en ligne, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.
Les données personnelles issues de candidatures ne sont traitées que dans la mesure où elles concernent l'aptitude à un emploi ou sont nécessaires à l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires à une candidature résultent des informations demandées ou communiquées, par exemple dans le cadre de la description du poste. Les candidats ont la possibilité de fournir volontairement des informations supplémentaires pour leurs candidatures respectives.
2.4 Traitement des données personnelles par des tiers, y compris à l'étranger
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers, notamment des sous-traitants, ou les traiter conjointement avec des tiers ou avec l'aide de tiers, ou encore les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des fournisseurs et autres prestataires de services. Nous garantissons également une protection adéquate des données chez ces tiers.
Ces tiers sont généralement situés en Suisse, dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE). Ces tiers peuvent toutefois également se trouver dans d'autres pays du monde et ailleurs dans l'univers, à condition que leur législation en matière de protection des données garantisse, selon l'évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) garantit une protection adéquate des données, ou si, pour d'autres raisons, telles qu'un accord contractuel correspondant, notamment sur la base de clauses contractuelles types, ou une certification correspondante, une protection adéquate des données est garantie. Pour les tiers situés aux États-Unis d'Amérique (USA), la certification selon le Privacy Shield peut garantir une protection adéquate des données. À titre exceptionnel, un tel tiers peut se trouver dans un pays sans protection adéquate des données, à condition que les conditions requises en matière de protection des données, telles que le consentement explicite de la personne concernée, soient remplies.
3. Droits des personnes concernées
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent des droits prévus par la législation suisse sur la protection des données. Il s'agit notamment du droit d'accès, du droit de rectification, du droit d'effacement ou du droit de blocage des données personnelles traitées.
Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et adéquates pour garantir la protection des données et en particulier la sécurité des données. Toutefois, malgré ces mesures, le traitement des données personnelles sur Internet peut toujours présenter des failles de sécurité. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre offre en ligne s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL / TLS avec HTTPS).
L'accès à notre offre en ligne est soumis, comme toute utilisation d'Internet, à une surveillance de masse sans motif et indépendante de tout soupçon, ainsi qu'à d'autres mesures de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, dans l'Union européenne (UE), aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence directe sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités chargées de la sécurité.
5. Utilisation du site web
5.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies pour notre site web. Les cookies, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers ou cookies de tiers), sont des données, souvent sous forme de fichiers texte, qui sont stockées dans votre navigateur. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie et des virus.
Lorsque vous visitez notre site Web, les cookies peuvent être stockés temporairement dans votre navigateur sous forme de « cookies de session » ou pour une période déterminée sous forme de cookies permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site web et ainsi de mesurer, par exemple, la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne.
Vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer tout ou partie des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Sans cookies, notre offre en ligne ne sera toutefois plus disponible dans son intégralité. Nous vous demandons, si nécessaire, votre consentement pour l'utilisation de cookies.
Pour les cookies utilisés à des fins d'analyse ou de publicité, il est possible de s'opposer de manière générale (« opt-out ») à de nombreux services via la Networking Advertising Initiative, YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) et/ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
5.2 Fichiers journaux
Nous pouvons collecter les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où celles-ci sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : Date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP (Internet Protocol), statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, page individuelle consultée et volume de données transférées, dernier site web consulté (référent ou référent).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour garantir la disponibilité permanente, la convivialité et la fiabilité de notre offre en ligne, ainsi que pour assurer la sécurité des données et, en particulier, la protection des données à caractère personnel, y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.
5.3 Pixels espions
Nous pouvons utiliser des pixels espions sur notre site web. Les pixels espions sont également appelés balises web. Les pixels espions, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont de petites images qui sont récupérées lorsque vous visitez notre site web. Les pixels espions permettent de collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.
6. Réseaux sociaux
Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne afin de communiquer avec les personnes intéressées et de les informer sur notre offre en ligne. Les conditions générales (CG), les déclarations de confidentialité et les autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes en ligne s'appliquent également.
7. Services de tiers
Nous pouvons utiliser des services de tiers afin de fournir notre offre en ligne de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services servent également à intégrer des contenus dans notre offre en ligne. Ces services, par exemple les services d'hébergement et de stockage, les services vidéo et les services de paiement, ont besoin de votre adresse IP (Internet Protocol), car sans elle, ils ne peuvent pas transmettre les contenus correspondants. Ces services peuvent être situés en dehors de la Suisse et de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), à condition qu'une protection adéquate des données soit garantie.
À des fins de sécurité, statistiques et techniques, les services tiers peuvent également traiter des données relatives à notre offre en ligne et provenant d'autres sources sous forme agrégée, anonymisée ou pseudonymisée, notamment à l'aide de cookies, de fichiers journaux et de pixels espions. Ces données ne sont pas utilisées pour contacter directement les personnes concernées dans le cadre de notre offre en ligne.
7.1 Fonctions et contenus des réseaux sociaux
Nous utilisons des plugins sociaux de Facebook afin de pouvoir intégrer des fonctions et des contenus Facebook dans notre site web. Ces fonctions sont par exemple « J'aime » (« Like ») ou « Partager ». Des cookies sont également utilisés à cette fin. Les plugins sociaux sont proposés par Facebook Ireland Ltd. en Irlande ou par la société américaine Facebook Inc. Si vous êtes connecté(e) à Facebook en tant qu'utilisateur ou utilisatrice, Facebook peut associer l'utilisation de notre offre en ligne à votre profil. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la politique de confidentialité de Facebook.
7.2 Cartes
Nous utilisons Google Maps pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cette fin. Google Maps est un service de la société américaine Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection des données et de sécurité et dans la déclaration de confidentialitéde Google, dans le guide sur la protection des données dans les produits Google (y compris Google Maps), dans les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites web sur lesquels les services Google sont utilisés et dans les informations sur les cookies chez Google. Il est également possible de s'opposer à la publicité personnalisée.
Nous utilisons map.search.ch pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web. search.ch est un service de la société suisse Swisscom Directories AG. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de confidentialité de search.ch.
7.3 Musique et/ou vidéos
Nous utilisons Vimeo pour intégrer des vidéos dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cette fin. Vimeo est un service de la société américaine Vimeo Inc. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les questions et réponses sur la protection des données chez Vimeo et dans la déclaration de confidentialité de Vimeo.
Nous utilisons YouTube pour pouvoir intégrer des vidéos dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cette fin. YouTube est un service de la société américaine Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, Portée et finalité du traitement des données sont disponibles dans les principes de protection des données et de sécurité et dans la déclaration de confidentialité de Google, dans le guide sur la protection des données dans les produits Google (y compris YouTube), dans les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites web sur lesquels les services Google sont utilisés et dans les informations sur les cookies chez Google. Il est également possible de s'opposer à la publicité personnalisée.
7.4 Documents et/ou présentations
Nous utilisons Issuu pour intégrer des documents numériques et des publications électroniques dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cette fin. La plateforme de publication est fournie par la société américaine Issuu Inc. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de confidentialité d'Issuu.
Nous utilisons SlideShare pour intégrer des présentations dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cette fin. Il s'agit d'un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company en Irlande ou par la société américaine LinkedIn Corporation. Si vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur sur SlideShare ou un autre service LinkedIn, LinkedIn peut associer l'utilisation de notre offre en ligne à votre profil. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn, qui s'applique également à SlideShare.
7.5 Services de commerce électronique et de paiement
Nous utilisons Getback pour améliorer la communication ciblée avec nos clients. Il s'agit d'une « technologie d'optimisation de la conversion » développée par la société suisse adfocus GmbH. Nous l'utilisons pour enregistrer l'utilisation de la boutique en ligne et pouvons ainsi, par exemple, rappeler à nos clients les commandes oubliées et les informer des offres spéciales lorsqu'ils visitent notre boutique en ligne. Nos clients peuvent également se faire envoyer leur panier par e-mail. Des cookies sont également utilisés à cette fin. adfocus n'est autorisée à traiter les données de nos clients que de la manière dont nous sommes nous-mêmes autorisés à le faire. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de confidentialité de Getback.
Nous utilisons Nosto afin d'offrir à nos clients une expérience d'achat personnalisée grâce à des recommandations ciblées. Des cookies sont également utilisés à cette fin. Nosto est un service de la société finlandaise Nosto Solutions Oy. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données sur la page « Protection des données » de Nosto.
Nous utilisons PayPal pour le traitement des paiements. PayPal est un service de la société luxembourgeoise PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. Vous trouverez des informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la politique de confidentialité de PayPal.
Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Stripe est un service de Stripe Payments Europe Ltd. en Irlande et de la société américaine Stripe Inc. Vous trouverez des informations sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la politique de confidentialité de Stripe.
7.6 Mesure du succès et de la portée
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web, ce qui nous permet, par exemple, de mesurer la portée de notre site web et le succès des liens de tiers vers notre site web. Il s'agit d'un service de la société américaine Google LLC.
Google tente également d'enregistrer les visiteurs individuels de notre site web lorsqu'ils utilisent différents navigateurs ou appareils (suivi multi-appareils). Des cookies sont également utilisés à cette fin. Google Analytics a besoin de votre adresse IP, mais celle-ci n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Dans tous les cas, nous anonymisons votre adresse IP avant l'analyse par Google. En conséquence, votre adresse IP complète n'est en principe pas transmise à Google aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection des données et de sécurité et dans la déclaration de confidentialité, dans le guide sur la protection des données dans les produits Google (y compris Google Analytics), dans les informations sur l'utilisation des données provenant de sites web utilisant les services Google et dans les informations sur les cookies chez Google. Il est également possible d'utiliser le « module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics » et de s'opposer à la publicité personnalisée.
Nous utilisons Google Tag Manager pour intégrer et gérer les services d'analyse ou de publicité de Google et de tiers sur notre site web. Ce service de la société américaine Google LLC n'utilise pas de cookies, mais des cookies peuvent être utilisés dans le cadre des services intégrés et gérés. Nous fournissons des informations sur le traitement des données personnelles par ces services dans la présente déclaration de confidentialité.
7.7 Publicité
Nous utilisons Facebook Ads afin de pouvoir faire de la publicité ciblée pour notre offre en ligne sur Facebook. Facebook Ads est une offre de Facebook Ireland Ltd. en Irlande et de la société américaine Facebook Inc. Facebook Ads utilise également des cookies.
Avec ce type de publicité, nous souhaitons notamment toucher les personnes qui s'intéressent à notre offre en ligne ou qui l'utilisent déjà. À cette fin, nous transmettons à Facebook des informations correspondantes, y compris des données à caractère personnel, notamment à l'aide du pixel Facebook (audiences personnalisées, y compris les audiences similaires). Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire si elle génère des visites sur notre site web (suivi des conversions).
Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la politique de confidentialité de Facebook. En outre, les utilisateurs de Facebook peuvent influencer les préférences publicitaires, c'est-à-dire les publicités qu'ils voient sur Facebook et celles qui leur seront présentées à l'avenir.
Nous utilisons Google Ads (anciennement Adwords) pour pouvoir faire de la publicité ciblée pour notre offre en ligne sur le moteur de recherche Google et ailleurs sur Internet, par exemple sur d'autres sites web, notamment sur la base de requêtes de recherche. Google Ads est une offre de la société américaine Google LLC. Google Ads utilise également des cookies. Google utilise différents noms de domaine, notamment doublelick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com, pour Google Ads.
Avec ce type de publicité, nous souhaitons notamment toucher les personnes qui s'intéressent à notre offre en ligne ou qui l'utilisent déjà. À cette fin, nous transmettons les informations correspondantes, y compris, le cas échéant, des données à caractère personnel, à Google (remarketing). Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire si elle génère des visites sur notre site web (suivi des conversions).
Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection des données et de sécurité et dans la déclaration de confidentialité de Google, dans les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites web sur lesquels les services Google sont utilisés et dans les informations sur les cookies chez Google. Il est également possible de s'opposer à la publicité personnalisée.
7.8 Fournisseur d'accès
Nous utilisons les services du fournisseur d'accès Internet Inware AG, Räffelstrasse 28, 8045 Zurich. Ci-après dénommé « Inware ». Le siège social d'Inware AG est situé à Zurich, en Suisse. Nous sommes donc utilisateurs d'Inware AG. Lorsque vous utilisez notre site web, vous êtes, au sens d'Inware AG, un « utilisateur d'utilisateurs ». Nous avons résumé ci-dessous les informations les plus importantes de la politique de confidentialité d'Inware AG. Vous trouverez la version complète sur https://www.inware.ch/de/datenschutz
Transmission de données à caractère personnel à des tiers
Nous pouvons partager les données de nos visiteurs, utilisateurs et utilisateurs de nos utilisateurs avec divers tiers, y compris certains prestataires de services, autorités judiciaires et développeurs d'applications. Les données ne peuvent être transmises que conformément à la présente politique.
8. Dispositions finales
Nous avons rédigé cette déclaration de confidentialité à l'aide du générateur de politique de confidentialité de Datenschutzpartner, un service proposé par la société suisse Papiertiger GmbH.
Nous pouvons modifier et compléter cette déclaration de confidentialité à tout moment. Nous informerons de ces modifications et compléments de manière appropriée, notamment en publiant la déclaration de confidentialité actuelle sur notre site web.